Año tras año los clientes nos dan su confianza y nos permiten entrar en su hogar para reformar sus ventanas. Un año más procedemos a presentar los resultados del estudio de nuestro Programa de Gestión de Calidad y Satisfacción de Clientes, que nuestra empresa Compañía Española de Ventanas -CESVENT-, viene realizando a través de entrevistas … Read more

La atención recibida, la comunicación de la información técnica recibida, la rapidez en la presentación de presupuestos, o la calidad en la instalación, superan todos ellos un notable alto. Dentro del Programa de Gestión de Calidad y Satisfacción de clientes nuestra empresa Compañía Española de Ventanas -CESVENT-, viene realizando estudios de campo donde entrevistamos a … Read more

Nuestros clientes nos otorgan una puntuación de un notable alto en la rapidez con que presentamos los presupuestos, así como en la calidad de nuestro producto. Desde hace más de 20 años, CESCENT y el grupo de empresas al que pertenece, ha mantenido en funcionamiento diferentes programas de gestión de calidad y satisfacción que han … Read more

Nuestro programa de calidad nos ayuda a identificar mejoras en nuestra organización y nos permite aumentar nuestro nivel de calidad y exigencia. Como cada año, nuestra compañía realiza un amplio sondeo de opinión entre aquellos clientes que han decidido y apostado por nuestros productos y servicios en el pasado año.Somos claramente conscientes de que con … Read more

Siempre debió ser así, pero los cambios en los hábitos de consumo que se vienen experimentando a todos los niveles en las necesidades y satisfacción del consumidor, han impuesto y exigido poner al cliente en el centro de las organizaciones. Hoy en día, ya no se trata de ofrecer un producto con calidad y garantía, … Read more